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Die Aufgaben einer Import Export Firma
Beschaffungsagenturen sind in der Umgangssprache auch als Import Export Firmen oder als Import Agenturen bekannt, da sie sich auf den Handel mit anderen Ländern, häufig China, spezialisiert haben. Aber für was genau steht eine Export Import Firma und welche Aufgaben führt ein solches Unternehmen aus?
Möchte man ein Produkt aus einem anderen Land importieren, dann gilt es einige wichtige Aspekte zu beachten. Neben den genauen Eigenschaften des Produkts und der Menge, die benötigt wird, spielen auch die Transportmöglichkeiten eine große Rolle. Bei den Überlegungen bezüglich des Transports gilt es stets viele Faktoren miteinzubeziehen – die Menge der Produkte, deren Größe, die Dringlichkeit und auch das zur Verfügung stehende Budget. Wird die Ware schnell benötigt und ein großes Budget steht zur Verfügung, so bietet sich eine Luftfracht an. Bei nicht so dringlichen Produkten kann die Seefracht eine optimale Lösung sein, da sie wesentlich günstiger ist. Neben all diesen organisatorischen Vorüberlegungen spielt die Suche nach passenden Herstellern eine zentrale Rolle bei Import Export Firmen. Sie holen sich Angebote von unterschiedlichen Anbietern und kontrollieren die Produktionsstätten vor Ort, um das Risiko von Beginn an so gering wie nur möglich zu halten. Es gibt Firmen, die sich lediglich auf die Suche nach den passenden Herstellern spezialisiert haben und es gibt auch Firmen, die alles aus einer Hand anbieten. Der Vorteil bei den Komplettpaketen ist, dass die Abläufe und die Kommunikation meist reibungslos ablaufen. Beschäftigen sich mehrere einzelne Firmen an dem Import so kann es zu Unklarheiten aufgrund schlechter Kommunikation kommen und dadurch zu Problemen beispielsweise bei logistischen Fragen.
Neben der Logistik gilt es beim Export von Produkten in ein fremdes Land noch sehr viel mehr zu beachten, denn nicht alle Produkte sind problemlos exportierbar. Nur weil ein Produkt auf dem deutschen Markt erfolgreich ist, bedeutet dies nicht automatisch, dass es auf jedem anderen Markt auch erfolgreich sein wird. Der chinesische Markt unterscheidet sich stark von dem europäischen, was unter anderem auch an den unterschiedlichen kulturellen Gegebenheiten der Länder liegt. Dies fängt bereits beim Namen des Produkts an, denn es kommt immer wieder zu Missverständnissen. So können beispielsweise chinesische Kunden eventuell den deutschen Namen nicht richtig aussprechen oder das deutsche Wort hört sich ähnlich wie eine chinesische Beleidigung an. Auch bei dem Produktdesign sollte man überlegen, ob es unbedenklich übertragbar ist oder ob die Zielgruppe in den einzelnen Ländern unterschiedliche Geschmäcker haben. Dies gilt ebenfalls für das Marketing-Konzept, denn Werbung funktioniert in jedem Land etwas anders. Deshalb sollte man stets folgende Fragen im Hinterkopf behalten – Ist dieses Produkt generell auf den chinesischen Markt übertragbar? Wenn ja, welche Änderungen müssen dafür vorgenommen werden? Bei der Beantwortung dieser Fragen kann eine Import Export Firma behilflich sein, denn meist arbeiten dort Experten aus unterschiedlichen Bereichen, so dass von der Logistik bis hin zum Marketing alles auf den jeweiligen Markt angepasst werden kann.
Das Importieren von Waren nach Deutschland oder aber auch das Exportieren eigener Produkte in andere Länder sollte gut geplant sein. Dabei sollte stets die Abwicklung des Zolls beachtet werden, der unabhängig von der Transportart anfällt. Diesen Teil der Aufgabe übernehmen meist die Import Export Firmen oder die dazugehörigen Logistiker, die über das nötige Fachwissen verfügen. Dies bietet einen großen Vorteil für die Unternehmen, da es einen erheblichen Arbeitsaufwand bedeutet und sehr spezifisches Wissen erfordert. Unternehmen, die damit noch keine Erfahrungen gemacht haben, tun sich häufig schwer und es entstehen teilweise größere Probleme, die zu Verzögerungen bei der Lieferung und dadurch auch zu finanziellen Schwierigkeiten führen können.
